Fecha de realización: 1926 (Publicación: 1928)
Investigador(es): Edward S. Robinson y Arthur W. Melton
País: Estados Unidos
Institución: Cuatro museos de diferentes tamaños en el medio oeste
Método: Cuantitativo
Tipo de estudio: Investigación
Tipo de público: Adultos / Contexto diverso
Observaron y midieron el tiempo que los visitantes invertían en cada obra y el número de paradas que realizaban. Fueron de los primeros investigadores que aplicaron de forma metódica los seguimientos en sala.
– Los visitantes no siguen el recorrido como lo plantea el museo, y que sus intereses influyen en su visita.
– El comportamiento de los visitantes influye en la forma de captación de los contenidos de la exposición
– La oportunidad única de aprendizaje que supone un museo sólo produce un verdadero efecto si las exposiciones y los programas son innovadores
(Robinson, 1928; Loomis, 1987; Hein, 1998; Hooper-Greenhill, 2006).